Una mano sujetando un bolígrafo sobre una gráfica de información sobre el turismo en España

Compras de viajeros no residentes en la UE

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Compras de viajeros no residentes en la UE

Global Blue

Información mensual del gasto realizado en las compras efectuadas en España, por los usuarios no residentes en la Unión Europea, basado en las transacciones en las que se producen devoluciones de impuestos.

Global Blue dispone de una cuota de mercado aproximada del 70% en España.

Último dato: Marzo 2026 | Periodicidad: Mensual | Actualizado: Abril 2026

NOTA INFORMATIVA:

Tienen derecho a la devolución de IVA por sus compras en España los viajeros residentes fuera de la Unión Europea que abandonen la Unión Europea antes de los tres meses siguientes al cual se realiza la compra.

Es importante destacar el concepto de “residencia” frente al de “nacionalidad”, ya que un español residente en un país fuera de la U.E. tiene derecho a la devolución de IVA y por tanto, así quedará recogido en los datos. Por otro lado, los residentes en Canarias, Ceuta y Melilla, también tienen derecho a la devolución del IVA.

Desde enero 2026 la variable CLASE DE COMPRADOR utiliza una clasificación que atiende únicamente al gasto total y ya no considera el número de viajes dentro de la lógica de segmentación. En la página COMPARATIVA del cuadro de mando se puede consultar toda la información:

  • Tabla superior: el filtro incluye la clasificación que considera el número de viajes como variable de segmentación del comprador: Élite - Comprador que ha gastado más de 40 mil euros desde enero de 2018. Frecuente - Comprador que han realizado más de tres viajes desde enero de 2018. Infrecuente - Comprador no clasificado como ‘Élite’ o ‘Frecuente’ y con al menos una transacción desde enero de 2018. Estos datos están disponibles desde enero 2019 hasta diciembre 2025.
  • Tabla inferior: el filtro incluye la clasificación del comprador considerando solo el gasto total: Comprador aspiracional: gasto total inferior a 3 mil euros, Comprador de renta alta: gasto total entre 3 mil y 20 mil euros, Comprador de alto poder adquisitivo: gasto total entre 20 mil y 70 mil euros, Comprador de muy alto poder adquisitivo: gasto total superior a 70 mil euros. Estos datos están disponibles desde enero 2019 hasta la actualidad.

Definiciones

  • Porcentaje de transacciones:

    Documentos electrónicos de reembolso (DER) completados por los compradores. Cada documento está unido, por ley, únicamente con una sola venta (ticket de caja o factura emitida por el comercio). Porcentaje calculado sobre el total de la provincia.

  • Porcentaje de compradores:

    Compradores que han presentado, al menos, un documento electrónico de reembolso (DER). Porcentaje calculado sobre el total de la provincia.

  • Porcentaje de gasto:

    Gasto correspondiente al volumen de ventas de los compradores (Euros). Porcentaje calculado sobre el total de la provincia.

  • Gasto medio por comprador:

    Gasto efectuado de media por cada comprador, en una provincia (Euros). El cálculo del gasto medio de los compradores según nacionalidad, clase de comprador, y/o grupo de edad, se ha realizado como promedio ponderado de los gastos medios correspondientes a la agregación.

  • Clase de comprador (Clasificación que considera el número de viajes):

    Élite - Comprador que ha gastado más de 40 mil euros desde enero de 2018. Frecuente - Comprador que han realizado más de tres viajes desde enero de 2018. Infrecuente - Comprador no clasificado como ‘Élite’ o ‘Frecuente’ y con al menos una transacción desde enero de 2018. Estos datos están disponibles desde enero 2019 hasta diciembre 2025.

  • Clase de comprador (Clasificación que considera solo el gasto total):

    Comprador aspiracional: gasto total inferior a 3 mil euros, Comprador de renta alta: gasto total entre 3 mil y 20 mil euros, Comprador de alto poder adquisitivo: gasto total entre 20 mil y 70 mil euros, Comprador de muy alto poder adquisitivo: gasto total superior a 70 mil euros. Estos datos están disponibles desde enero 2019 hasta la actualidad.

Más información:

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