Satisfacción y percepción del visitante en el destino
CTI y MABRIAN
Definiciones
-
Índice de Percepción Turística Global:
Este índice mide el nivel general de la satisfacción del visitante con el destino. Este índice combina los índices de Hotel, Producto, Seguridad y Clima y analiza la distribución del sentimiento general sobre el destino.
-
Índice Satisfacción Productos Turísticos:
Este indicador mide el nivel de satisfacción entre los productos del destino. Está calculado a partir de las menciones relacionadas con cada uno de los productos y clasificando estos comentarios en positivos, negativos y neutrales.
-
Índice de Percepción de Seguridad:
Este índice mide el nivel de seguridad que perciben los visitantes en el destino. Se obtiene mediante técnicas de procesamiento natural del lenguaje (NLP) que identifican el volumen de menciones negativas sobre la seguridad.
-
Índice de Percepción Climática :
Este índice mide la satisfacción del visitante en relación al clima en el destino. Este índice se obtiene analizando el volumen de menciones negativas sobre clima en el destino. Este ayuda a entender la relación entre las expectativas del visitante con la realidad del destino.
-
Índice de Satisfacción Hotelera:
Índice que mide la satisfacción en base a al análisis de los comentarios sobre el conjunto de los alojamientos hoteleros.
Descarga de informes
Los informes realizados en esta sección incluyen un análisis de los índices de satisfacción y percepción, el interés en los atractivos y productos turísticos y el detalle de los alojamientos hoteleros, así como la evolución de sus precios.
Existen informes mensuales, trimestrales y semestrales a nivel provincial y de islas, dependiendo de la disponibilidad de datos. A continuación, se detalla la periodicidad de los informes de cada destino:
Informes mensuales: Alicante/Alacant, Barcelona, Córdoba, Girona, Gran Canaria, Granada, Ibiza, Illes Balears, La Palma, Lanzarote, Las Palmas, Madrid, Málaga, Mallorca, Menorca, Murcia, Santa Cruz de Tenerife, Sevilla, Tarragona, Tenerife, Valencia/València y Bizkaia.
Informes trimestrales: Almería, Asturias, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón/Castelló, El Hierro, Gipuzkoa, La Rioja, Navarra, Toledo y Zaragoza.
Informes semestrales: A Coruña, Araba/Álava, Albacete, Ávila, Badajoz, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Huelva, Huesca, Jaén, León, Lleida, Lugo, Ourense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Segovia, Soria, Teruel, Valladolid y Zamora.
-
Qué interesa de España a los turistas según las redes sociales
09 abril 2025 -
Empresas turísticas (y su empleo): cuántas hay, cómo son y dónde están
04 marzo 2025 -
Calendario de publicación de datos turísticos para 2025
29 enero 2025 -
El turismo en 2025, así se prevé un nuevo año con más viajes
20 enero 2025